位置: 手机正规赌博网站_手机正规赌博网址_手机正规赌博官网-2019官方直营 市场 初创企业努力在工作中锁定IM

初创企业努力在工作中锁定IM

作者:晁芤 来源:本站原创 时间:2019-04-08
这是企业通信的一个肮脏的小秘密:高管和其他员工经常通过臭名昭着的不安全即时消息聊天。

美国在线,雅虎和其他流行的IM应用程序提供商认为他们的软件专注于消费者市场。 这为一批初创企业开辟了一席之地,这些初创企业开始解决IM快速增长的企业用户,增加了安全功能和其他改进措施,使即时通讯对管理人员和信息系统管理人员来说更加可口。

新兴的企业即时通讯市场的竞争已经非常激烈,分析师预计这一市场将在未来三年内爆发。 根据 2000年8月的一份报告,企业IM用户预计2004年将从去年的600万增加到1.81亿。

针对该企业的IM公司包括 , , , , , , , 和 。

是IBM的一个部门,它于1998年12月推出了Sametime应用程序,是企业IM游戏的早期版本.Novell销售基于AOL Instant Messenger的企业IM应用程序,名为 。 与推出了一款名为的安全无线IM产品。

随着企业IM用户再次通过即时消息交换敏感信息的智慧,这种安全产品的激增正在进行,在eFront首席执行官Sam Jain ICQ日志后,其危害性得到了极大的缓解。 ,导致公司严重困难。

“安全已经成为商务信息传递成功的必要条件 ,”IDC分析师Robert Mahowald说。 “当你听到类似于eFront发生的事情的时候,它就是一个非常引人注目的案例,说明为什么一个企业应该把钱花在他们可以免费获得的东西上。当你付钱时,你会得到更多的东西,从安全保证与其他应用程序的互操作性,技术支持和增强的功能。“

随着工作人员下载免费的面向消费者的软件,以及不明确的个人和商业用途,IM应用程序的使用似乎正在逐渐增加。

“在企业内部,很多人都在使用免费的IM服务,”The Burton Group的分析师James Kobielus说。 “这是一种基层现象。他们利用它与商业伙伴或路上的同事或家人和朋友进行外部沟通。世界各地的人们都在尝试这些服务,然后要求公司在内部实施即时通讯。”

新游戏,同样的挑战
即时消息引入了许多与电子邮件相同的问题。 即时消息不仅可以包含病毒,而且它们是有效的信息渠道,可能导致公司的法律问题,包括泄露商业机密或交换诽谤或骚扰言论。

但IM技术的非标准性质意味着IS经理难以对其进行说明。

IM增长图表 “基本上邮件内容需要根据公司的政策进行过滤,”Kobielus说。 “但是,如果每个即时消息供应商都有自己的消息格式 - 这使得过滤变得困难。”

Jabber是一个基于开源开发组织的商业产品,最近发布了用于Windows操作系统的Jabber 1.7,它允许用户在传输过程中以及登录到发件人或者邮件时对邮件进行加密。收件人的电脑。 更新后的版本还添加了目录搜索,新界面,会议以及通过服务器和点对点进行文件传输的支持。

虽然许多初创公司都专注于IM安全,但最大的即时通讯提供商却表达了“风险独自”的态度。

America Online的ICQ反复警告会员不要使用敏感通信应用程序。

“如果暴露于令人反感的材料的风险对您来说是不可接受的,请不要将ICQ用于关键任务应用,内容敏感材料,”ICQ 写道。 在其他地方,ICQ更直言不讳地其警告:“绝不向ICQ发送任何内容敏感的材料。”

AOL Instant Messenger(AIM)没有明确警告人们不要发送敏感材料。 但美国在线指出,除了Macintosh版本之外,AIM无法将消息的副本保存到成员的计算机上 - 就像ICQ那样 - 并且它不会自己存储消息的副本服务器。 美国在线时代华纳部门只保留日志,记录个人登录或退出服务的情况,并在10天后删除。

尽管如此,未加密的即时消息可以在前往目的地的途中被拦截和阅读,主要提供者承认这一点,但最好留给个人自行决定。

“我们总是建议用户在传递敏感信息时表达最佳判断,无论是通过电子邮件,信使还是通过电话,”雅虎代表说。

和AIM聊天
AOL拒绝透露是否正在考虑推出其即时通讯的企业级版本,并表示不知道有多少人正在使用该应用程序。 但是随着Novell的InstantMe,Lotus和iPlanet-- Sun Microsystems和AOL部门Netscape Communications之间的企业软件联盟 - 确实有涉及AIM的产品或产品计划。

对于Lotus,与AOL的交易允许其Sametime IM应用程序访问AOL好友列表,以便其成员与AIM网络上的人员进行通信。 这是微软和其他消费者IM应用程序提供商在没有咨询AOL的情况下尝试做的事情,导致了创建开放标准的 ,例如让电子邮件遍历任意数量的竞争应用程序的标准。

如果没有首先进入企业即时通讯市场,莲花公司表示其应用需求急剧上升。

“在过去的一年里,它非常出色,”Lotus Sametime的品牌经理Jeremy Dies说道。 “不仅仅是采用率,还有用户的复杂程度。我们已经看到了人们提出的变化,'我为什么要为我能免费获得的东西买单?' 对于诸如“如何将其作为商业工具用于在供应商之间创建社区或可能添加实时组件以改善客户服务?”等战略性问题?

iPlanet拒绝直接评论其在企业通信产品中实施AIM的计划,但表示将在不久的将来发布基于AIM的产品。

“我们没有公布IM产品的公告,”iPlanet门户和通信产品产品营销总监John Fanelli说。 “但是,这就是说,我们花了很多时间与我们的企业客户一起了解他们的需求。我们目前的产品线包括日历和电子邮件,IM似乎是这些工具的合适补充。我希望看到一个在短期内公布,并预计该公告将包含对AIM的一些参考。“

尽管莲花和其他一些需求迅速增长的报道,一些分析师表示,美国在线,微软和其他重量级人物可能会因为大多数商业用户仍在推动对消费级产品的需求这一简单的原因而放弃任何企业IM热潮。

“商业用户肯定要求这些服务,但大多数情况下他们并没有要求强大的安全性,”Kobielus说。 “那是基层用户。防火墙管理员和IT专业人员?这是另一个故事。但就目前而言,AOL满足于继续通过核心IM功能解决核心消费市场。人们似乎对此感到满意。”

分享你的声音

标签

打印此文】 【关闭窗口】【返回顶部】 [
相关文章
推荐文章
栏目导航